صفحات

صفحات آسیاتک ، صفحات شرکت اینترنت پرسرعت آسیا تک صفحات آسیاتک ، صفحات شرکت اینترنت پرسرعت آسیا تک
Average rating: 5, based on 5 with 189000 reviews

صفحات

  • 4
  • 1

 

صفحات

آخرین مقالات آسیاتک
Product rating: 4 out of 5 with 8969000 ratings
خدمات
(۹۵ مطلب)
پرسش های متداول
(۲۰۹ مطلب)
مقالات عمومی
(۲ مطلب)
حاکمیت شرکتی
(۴ مطلب)
ویپ (VoIP) چیست ؟

ویپ (VoIP) چیست ؟

ویپ (VoIP) همان voice over internet protocol به معنی صدا روی پروتکل اینترنت (یا همان...

ادامه مطلب....
طرح بازگشت به مدرسه دیجی کالا

طرح بازگشت به مدرسه دیجی کالا

  به گزارش روابط عمومی شرکت انتقال داده های آسیاتک و پیرو توافقات...

ادامه مطلب....

 آستانه مصرف منصفانه کاربر که به اختصار  (fair usage policy) نامیده می شود عبارت است از حداکثر میزان ترافیکی که مشترک میتواند در یک دوره و با همان سرعتی که سرویس را خریداری کرده استفاده کند.
درضمن مصرف هرگیگ از ترافیک بین الملل دو برابر مصرف هرگیگ از ترافیک داخلی محاسبه می شود.

 

 
همکاری آسیاتک و گل بزن

همکاری آسیاتک و گل بزن

همکاری آسیاتک و گل بزن پیرو عقد تفاهم نامه همکاری فیمابین شرکت...

ادامه مطلب....
فن آسان

فن آسان

همکاری جذاب آسیاتک و فن آسان   شرکت انتقال داده های آسیاتک با...

ادامه مطلب....
همکاری آسیاتک و بیمه دات کام

همکاری آسیاتک و بیمه دات کام

شرکت انتقال داده های آسیاتک با همکاری مجموعه "بیمه دات کام" به...

ادامه مطلب....
ترافیک رایگان برای دانش آموزان آسیاتکی

ترافیک رایگان برای دانش آموزان آسیاتکی

  شرکت انتقال داده های آسیاتک با همکاری "دبیرستان صنعتی شریف...

ادامه مطلب....

جهت خرید اشتراک فیلیمو می توانید مطابق مراحل زیر اقدام نمایید :
1- انتخاب اشتراک مورد نظر فیلیمو از طریق پنل کاربری ecare ( بخش خدمات ارزش افزوده)
2- ثبت و پرداخت فاکتور
3- دریافت پین کد مربوط به اشتراک خریداری شده از طریق پیامک ( پس از پرداخت فاکتور ، کد اشتراک خریداری شده در باشگاه مشتریان بخش "سوابق استفاده" ، نیز قابل مشاهده می باشد )
4- مراجعه به سایت فیلیمو و فعال سازی پین کد اشتراک دریافتی در پروفایل مورد نظر ( جهت این مورد می بایست از قبل در سایت فیلیمو ثبت نام انجام داده باشید )
محاسبه ترافیک در استفاده از سایت فیلیمو به صورت نیم بها (سایت های داخلی) می باشد.
*زمان تماشای فیلم در فیلیمو از نرم افزارهای تغییر ip استفاده نگردد.

ebon

ebon

خبر خوش برای مشترکین شهر مشهد   شرکت انتقال داده های آسیاتک با...

ادامه مطلب....


پس از تکمیل مراحل ثبت نام اولیه، شماره خط اعلام شده از سوی شما جهت راه اندازی از طریق سیستم اتوماسیون برای شرکت مخابرات ارسال می گردد لذا به دلایل ذیل ممکن است مرحله نصب و راه اندازی فیزیکی از سوی شرکت مخابرات ( رانژه ) صورت نگیرد و خط از مخابرات برگشت داده شود :
۱- Other pap : روی خط تلفن ، سرویس اینترنت از شرکت دیگری دایر می باشد، لذا ابتدا می بایست اقدام به جمع آوری سرویس قبلی و سپس از شرکت آسیاتک درخواست خود را پیگیری نمایید.
۲- بدهی- قطعی: خط تلفن به علت بدهی های معوقه قطع ( عدم بوق ) می باشد لذا ابتدا می بایست از طریق مراجعه حضوری اقدام به پرداخت نمایند.
در صور ت بدهی لطفا موارد زیر بررسی شود :
* بدهی از طریق سامانه ۱۸۱۸ در تهران و سامانه ۲۰۰۰ در شهرستانها پرداخت شده باشد در این حالت بدهی ظرف ۱۵ دقیقه در سیستم صفر می شود ولی در صورت پرداخت بدهی تلفن توسط pos و عابر و .... تا ۷۲ ساعت بدهی صفر نخواهد شد .
* بدهی در سیستم صفر شده ولی در سامانه مخابرات رسید صورت حساب تلفن ثبت نشده است در این حالت کاربر با اطلاعات پرداخت صورت حساب به امورمشترکین مراجعه نمایند.
*به طور کلی این خطا توسط آسیاتک قابل رفع شدن نیست و نیاز به پیگیری مستقیم کاربر دارد .
مشترک پس از رفع مورد می تواند از شرکت آسیاتک درخواست خود را پیگیری نمایید.
۳- ONU ، PCM ، ریموت و فیبر: ارائه اینترنت روی این گونه خطوط تا زمان ارسال به مخابرات مشخص نمی باشد و در حال حاضر امکان ارائه سرویس از سوی شرکت های FCP به صورت قطعی وجود ندارد و فعلا در انحصار شرکت مخابرات میباشد.
*لازم به ذکر است در برخی مراکز استان ها امکان سرویس دهی بروی برخی از این خطوط می باشد که مشتری می تواند با مراجعه به سایت ecare.asiatech.ir قسمت ثبت نام با وارد نمودن شماره خود امکان سرویس دهی را بررسی نمایید.
۴- مغایرت نام و اطلاعات: جهت تکمیل ثبت نام، اطلاعات صاحب خط می بایست با اطلاعات ثبت شده در هنگام ثبت نام یکسان باشد، جهت پیگیری و اصلاح این مورد مشترک می تواند با شماره ۱۵۴۴ پشتیبانی ۲۴ ساعته ۷ روز هفته آسیاتک تماس داشته باشد

 

در صورت نقل مکان و یا استیجاری بودن ملک مشترک می تواند اقدام به موارد زیر در مورد سرویس اینترنت خود نماید:
1- می توان در صورت امکان ارائه سرویس در مرکز مخابراتی جدید با ثبت نام بر روی خط تلفن جدید باقیمانده روز و حجم سرویس را انتقال دهید این مورد داری شرایط خاص می باشد که می توانید با تماس با شماره ۱۵۴۴ پیشتیبانی ۲۴ ساعته ۷ روز هفته آسیاتک شرایط را بررسی نماید.
*سرویس مبدا روز و حجم داشته باشد.
*نام خریدار سرویس ها یکسان باشد.
*حجم سرویس خریداری شده مقصد از سرویس مبدا بیشتر باشد.
*پس از رانژه و فعال سازی سرویس مقصد با 1544 داخلی 2 تماس حاصل نمایید.

2-در پنل کاربری خود در سایت ecare.asiatech.ir در خواست جمع آوری ثبت نماید.
3 -سرویس را به مشترک جدید واگذار نمایند و ایشان با ۱۵۴۴ پیشتیبانی ۲۴ ساعته ۷ روز هفته آسیاتک تماس حاصل نماید و به عنوان ساکن جدید درخواست استفاده از سرویس را دهد، تماس می بایست از خط ثابت سرویس انجام شود یا اینکه موارد زیر را به ادرس ایمیل acc@asiatech.ir ارسال نمایند:
*تصویر کارت ملی و اجاره نامه ساکن جدید یا تصویر قبض تلفن و کارت ملی صاحب خط یا مالک قبلی.
از جمله مزیت این کار برای ساکن جدید نسبت به ثبت نام جدید و جمع آوری سرویس قبلی موارد زیر می باشد:
*عدم تاخیر در ثبت نام و دایری و فعال سازی و .....
* عدم پرداخت هزینه رانژه در هنگام ثبت نام و ...

شهر کتاب آنلاین

شهر کتاب آنلاین

شرکت انتقال داده های آسیاتک با همکاری مجموعه "شهر کتاب آنلاین" به...

ادامه مطلب....