انتخاب سرویس بستگی به استفاده و کاربری شما دارد ولی دقت کنید که سرویسها به صورت غیر حجمی طراحی شده و دارای تنوع بالایی هستند چنانچه دانشجوی دانشگاه مجازی هستید و یا نیاز به سرعت بالا جهت انتقال تصویر دارید از تعرفه های سرعت بالای غیر حجمی خریداری نمایید. همچنین اگر مصرف سازمانی دارید میتوانید سرویسهای اختصاصی و یا اینترانتی را با تماس با واحد فروش سازمانی شرکت تهیه کنید.

حدود ۲۰ دقیقه صبر کنید اگر شارژ اعمال نشد ، احتمالا تراکنش بانکی ناموفق بوده است و باید دوباره شارژ کنید و چنانچه پول ظرف ۷۲ ساعت آینده به حسابتان برگشت داده نشد لازم می باشد که  اطلاعات  تراکنش خود را  از  بانک دریافت نموده  و به  1544  اعلام نمایید.
تراکنش از درگاه  733  تماس  با شماره  83333    مربوط  به آسان  پرداخت  
تراکنش از  طریق  84080   تماس  با شماره  84080   مربوط به  بانک سامان 
تراکنش از  طربق  780    تماس با  شماره  4780  

جهت بررسی وضعیت شارژ با شماره 1544  تماس بگیرید.

بر اساس مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات رادیویی سرویس دهنده ملزم به ارائه سرویس های غیرحجمی به جای سرویس های حجمی شده اند که جزئیات این سرویس ها در بخش تعرفه های سایت وجود دارد.

در این شرایط اگر بیش از ۲۰ دقیقه از زمان پرداخت گذشته است با کارشناسان آسیاتک تماس حاصل نمایید یا سرویس شما نیاز به بروز رسانی دارد و یا تراکنش ناموفق بوده است. در سوالات مشابه  توضیحات مربوط به بروز رسانی  و تراکنش  ناموفق داده شده است.

ابتدا وارد سایت ecare.asiatech.ir شده و بعد از وارد کردن نام کاربری و پسورد میتوانید جهت تمدید،خرید ترافیک اضافی،رزرو سرویس اقدام نمایید.

در صورت فعالسازی گزینه ارسال پیامک در پنل ecare.asiatech.ir این امکان فعال می گردد.

منظور از تعرفه سایت های  نیم بها یا ساعات نیم بها زمانی است که در آن بازه ترافیک مصرفی مشترک بصورت نیمه محاسبه می گردد. برای مثال اگر در آن بازه مشترکی ۱ گیگ استفاده داشته باشد ۵۰۰ مگابایت آن محاسبه و از حجم کاربر کسر خواهد شد.

جهت ثبت نام نباید رانژه شرکت دیگری بر روی خط فعال باشد در غیر اینصورت خط از مخابرات به دلیل رانژه کشی تکراری برگشت داده میشود.باید قبل از پرداخت فاکتور ثبت نام شده سرویس قبلی از روی خط شما جمع آوری شده باشد.
قبل  از  جمع آوری شرکت  قبلی  از وضعیت  بستر مخابراتی  خود  اطمینان  حاصل نمایند  که آیا امکان  سرویس دهی توسط آسیاتک می باشد یا  خیر ؟  

شما میتوانید با مراجعه به آدرس سایت ecare.asiatech.ir  به صورت مستقیم ثبت نام نمایید. ولی ثبت نام از طریق عاملین فروش مجاز هم منعی ندارد. می توانید  لیست  عامیلن  فروش را در  سایت  asiatech.ir مشاهده نمایید. در صورت  نیاز به  هرگونه راهنمایی می توانید با شماره  1544 بخش  فروش  تماس  حاصل  نمایید.

بر اساس مصوبه 237 سازمان تنظیم مقررات رادیویی ، هزینه دایری (70000 ریال) و جمع آوری (50000 ریال ) معادل 12000 تومان می باشد و شرکت های سرویس دهنده می توانند این مبلغ را به فاکتور سرویس اضافه نمایند و شرکت نیز آنرا عینا به مخابرات پرداخت می کند. در صورت انتخاب نصب حضوری مبلغ 15000 تومان دیگر نیز به فاکتور افزوده می شود، دقت کنید به ارقام مذکور مالیات بر ارزش افزوده طبق نرخ هر سال اضافه می شود.

با مراجعه به سایت ecare.asiatech.ir و یا تلفن ۱۵۴۴  میتوانید وضعیت کنونی سرویس را مشاهده نمایید. درضمن شرکت با ارسال پیامک شما را از مراحل مختلف آگاه می کند.