وارد سایت ecare.asiatech.ir شده و در قسمت خدمات سرویس بر روی خرید آی پی اختصاصی کلیک نموده و بسته به نیازتان تعداد ip مورد نظر را انتخاب و ثبت نمایید.

با توجه به اینکه هنوز زمان سرویس به اتمام نرسیده است شما باید گزینه" شروع سرویس از همین حالا" را انتخاب میکردید تا فعال گردد. میتوایند از  پنل کاربری خود در  سایت  ecare.asiatech.ir اقدام به فعال سازی سرویس  جدید  نمایید در صورت داشتن مشکل با  شماره  1544 تماس حاصل نمایید .

ابتدا وارد آدرس ecare.asiatech.ir شده و با وارد کردن نام کاربری و پسورد لاگین شوید. در صورت  ادامه  مشکل دقت نمایید صفحه کلید انگلیسی باشد  و  به  بزرگی  و  کوچکی  حروف دقت شود در صورت تداوم مشکل با سیستم دیگر بررسی شود  و  در صورت ادامه  مشکل با شماره  1544 تماس حاصل نمایید.

بله – در صورت رعایت موارد قانونی و کشش  خط  شما محدودیتی در انتخاب سرویس وجود ندارد.جهت  بررسی  کشش  خط  نحوه  بررسی در  سوالات  مشابه  توضیح داده شده است 

این پیغام به دلیل وجود یک فاکتور پرداخت نشده میباشد آن را حذف نموده و مجدد ثبت فاکتور نمایید. و در برخی موارد پیغام های  مشابهی برای سرویس های سازمانی همچون  آسان پرداخت و...  داده می شود  که در  این  موارد نیز اگر  قصد تمدید  سرویس  عادی دارند باید با شماره  1544 بخش  شارژ  و  تمدید تماس  حاصل  نمایند تا مورد برایشان  پیگیری شود.

چنانچه هنگام تمدید گزینه های مربوط به شروع فاکتور را درست انتخاب ننمایید سرویس شما فعال  نمیگردد و باید طی تماس با کارشناسان فعال نمایید. یا  وارد پنل  کاربری خود شوید و سرویس را به  روز رسانی نمایید.

انتخاب سرویس بستگی به استفاده و کاربری شما دارد ولی دقت کنید که سرویسها به صورت غیر حجمی طراحی شده و دارای تنوع بالایی هستند چنانچه دانشجوی دانشگاه مجازی هستید و یا نیاز به سرعت بالا جهت انتقال تصویر دارید از تعرفه های سرعت بالای غیر حجمی خریداری نمایید. همچنین اگر مصرف سازمانی دارید میتوانید سرویسهای اختصاصی و یا اینترانتی را با تماس با واحد فروش سازمانی شرکت تهیه کنید.

حدود ۲۰ دقیقه صبر کنید اگر شارژ اعمال نشد ، احتمالا تراکنش بانکی ناموفق بوده است و باید دوباره شارژ کنید و چنانچه پول ظرف ۷۲ ساعت آینده به حسابتان برگشت داده نشد لازم می باشد که  اطلاعات  تراکنش خود را  از  بانک دریافت نموده  و به  1544  اعلام نمایید.
تراکنش از درگاه  733  تماس  با شماره  83333    مربوط  به آسان  پرداخت  
تراکنش از  طریق  84080   تماس  با شماره  84080   مربوط به  بانک سامان 
تراکنش از  طربق  780    تماس با  شماره  4780  

جهت بررسی وضعیت شارژ با شماره 1544  تماس بگیرید.

بر اساس مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات رادیویی سرویس دهنده ملزم به ارائه سرویس های غیرحجمی به جای سرویس های حجمی شده اند که جزئیات این سرویس ها در بخش تعرفه های سایت وجود دارد.

در این شرایط اگر بیش از ۲۰ دقیقه از زمان پرداخت گذشته است با کارشناسان آسیاتک تماس حاصل نمایید یا سرویس شما نیاز به بروز رسانی دارد و یا تراکنش ناموفق بوده است. در سوالات مشابه  توضیحات مربوط به بروز رسانی  و تراکنش  ناموفق داده شده است.

ابتدا وارد سایت ecare.asiatech.ir شده و بعد از وارد کردن نام کاربری و پسورد میتوانید جهت تمدید،خرید ترافیک اضافی،رزرو سرویس اقدام نمایید.